Informatie

Bij Hondenuitlaatservice Woof & Go streven we naar de beste zorg voor uw hond. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om u een duidelijk beeld te geven van de wederzijdse rechten en plichten. We zijn trots op onze flexibiliteit en ons streven naar uitmuntendheid in elk aspect van onze service. Ontdek wat wij te bieden hebben en zie hoe wij kunnen bijdragen aan het welzijn van uw huisdier.

Algemene voorwaarden Hondenuitlaatservice Woof & go

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Hondenuitlaatservice Woof & Go aanbiedt. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met onderstaande voorwaarden. Het begon allemaal met een eenvoudig idee, gevoed door een diepe passie. Als klein bedrijf richten wij ons op persoonlijke aandacht en toewijding voor elk detail. Onze aanpak is geworteld in kwaliteit en integriteit en zorgt ervoor dat alles wat we doen onze toewijding aan uitmuntendheid weerspiegelt.

 

Algemene voorwaarden Uitlaatservice Woof & Go

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Uitlaatservice: Uitlaatservice Woof & Go
Klant: de eigenaar of houder van de hond(en) die opdracht geeft tot dienstverlening Overeenkomst: de afspraak tussen klant en Uitlaatservice Woof & Go betreffende het uitlaten en/of verzorgen van hond(en)
Hond(en): het dier of de dieren waarop de overeenkomst betrekking heeft

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Uitlaatservice Woof & Go.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na aanmelding door de klant en bevestiging door Uitlaatservice Woof & Go. Door het aangaan van de overeenkomst verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 – Verplichtingen van de klant

De klant verklaart dat:

  •  de hond(en) sociaal en handelbaar is/zijn;

  • de hond(en) gezond is/zijn;

  • de hond(en) preventief behandeld wordt/worden tegen vlooien en teken;

  • de hond(en) jaarlijks wordt/worden gevaccineerd of getiterd tegen rabiës, cocktail en

    kennelhoest;

  • de hond(en) WA-verzekerd is/zijn via de aansprakelijkheidsverzekering van de klant.

    De klant verstrekt volledige en juiste informatie over gedrag, gezondheid, voeding en eventuele medicatie.

    De klant zorgt ervoor dat alle benodigde materialen beschikbaar zijn, waaronder:

  • voer

  • riem

  • penning

  • medicatie indien van toepassing

    Artikel 5 – Uitvoering van de dienstverlening

    Uitlaatservice Woof & Go verricht de werkzaamheden zorgvuldig en overeenkomstig de gemaakte afspraken.

    De dienstverlening kan onder meer bestaan uit:

  •  uitlaten

  •  voeden

  •  gezelschap houden

  •  toedienen van afgesproken medicatie

    Medische handelingen worden uitsluitend uitgevoerd indien vooraf overeengekomen.

 

 

De hond(en) kan/kunnen individueel of in roedelverband worden uitgelaten, afhankelijk van gedrag en geschiktheid van de hond(en).

Bij agressief of gevaarlijk gedrag kan Uitlaatservice Woof & Go de dienstverlening weigeren of beëindigen.

Artikel 6 – Dierenartsbezoek in noodsituaties

In geval van ziekte, verwonding of andere noodsituaties handelt Uitlaatservice Woof & Go in het belang van het dier.

Indien nodig wordt een dierenarts geraadpleegd.

Kosten van dierenartsbezoek en vervoer komen volledig voor rekening van de klant.

 

Artikel 7 – Aansprakelijkheid van de klant

De klant blijft te allen tijde aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zijn/haar hond(en).

Schade aan derden of andere dieren veroorzaakt door de hond(en) komt volledig voor rekening van de klant.

Indien niet kan worden vastgesteld welke hond de schade heeft veroorzaakt tijdens groepsuitlaat, kunnen kosten naar redelijkheid worden verdeeld tussen betrokken eigenaren.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid van Uitlaatservice Woof & Go

Uitlaatservice Woof & Go is niet aan te merken als bezitter van de hond(en).

Uitlaatservice Woof & Go is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Uitlaatservice Woof & Go is niet aansprakelijk voor:

 - verlies of weglopen van de hond(en), tenzij sprake is van opzet of     grove nalatigheid

  • schade veroorzaakt door de hond(en)

  • schade aan woning of inboedel door natte of vuile hond(en)

    Artikel 9 – Sleutelbeheer en toegang woning

    Indien Uitlaatservice Woof & Go beschikt over een sleutel van de woning van de klant, wordt deze uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.

    Uitlaatservice Woof & Go behandelt de sleutel zorgvuldig.

    Uitlaatservice Woof & Go is niet aansprakelijk voor schade door inbraak of verlies van eigendommen, tenzij aantoonbaar sprake is van misbruik of grove nalatigheid met betrekking tot de sleutel.

    Artikel 10 – Betaling

    Facturen dienen binnen vijf werkdagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij uitblijven van betaling kan de dienstverlening worden opgeschort.

    Indien betaling uitblijft, kan de vordering uit handen worden gegeven aan een incassobureau. Eventuele incassokosten komen voor rekening van de klant.

    Artikel 11 – Wijziging dienstverlening

    Uitlaatservice Woof & Go behoudt zich het recht voor de dienstverlening aan te passen of tijdelijk op te schorten bij:

 

 

 

 

  • extreme weersomstandigheden

  • calamiteiten

  • onvoorziene omstandigheden

  • persoonlijke omstandigheden

    Vakantieperiodes worden minimaal twee weken vooraf aangekondigd en leidt tot opschorting van de werkzaamheden.

    Artikel 12 – Tarieven en wijzigingen

    Uitlaatservice Woof & Go behoudt zich het recht voor tarieven en algemene voorwaarden te wijzigen.

    Wijzigingen worden vooraf aan de klant medegedeeld.

    Artikel 13 – Opzegging

    De klant kan de overeenkomst te allen tijde beëindigen.
    Reeds betaalde ritten worden niet gerestitueerd, tenzij anders overeengekomen.

    Uitlaatservice Woof & Go behoudt zich het recht voor de dienstverlening te allen tijde te beëindigen indien omstandigheden daartoe aanleiding geven.

    Artikel 14 – Overmacht

    Uitlaatservice Woof & Go is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien sprake is van overmacht.

    Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

  • extreme weersomstandigheden

  •  ziekte

  •  verkeersomstandigheden

  •  onvoorziene calamiteiten

    Artikel 15 – Toepasselijk recht

    Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

    Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Uitlaatservice Woof & Go gevestigd is

 

 

 

 

Duidelijkheid voorop

Wij hopen dat deze algemene voorwaarden u voldoende inzicht geven in onze werkwijze. Transparantie en vertrouwen zijn voor ons essentieel. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.